Política de Privacidade – Editora Lumos
A Editora Lumos valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados. Este documento descreve como suas informações são utilizadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelos usuários ao acessar nosso site, adquirir produtos ou assinar nossa newsletter. As informações coletadas podem incluir:
Nome completo;
Endereço de e-mail;
Informações de contato (telefone e endereço);
Dados de pagamento e transações financeiras.
2. Uso das Informações
Os dados fornecidos serão utilizados para:
Processamento e entrega de pedidos;
Envio de comunicações sobre novos produtos, promoções ou atualizações da Editora Lumos;
Personalização da experiência do usuário em nosso site;
Atendimento ao cliente e suporte técnico.
3. Compartilhamento de Informações
A Editora Lumos não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando for necessário para:
Processamento de pagamento por intermediários (ex: operadoras de cartão de crédito);
Cumprimento de obrigações legais;
Proteger os direitos e segurança da Editora Lumos ou de seus usuários.
4. Armazenamento de Dados
Os dados pessoais coletados são armazenados de forma segura e confidencial. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção contra acessos não autorizados, perda, destruição ou vazamento de dados.
5. Direitos dos Usuários
Conforme a LGPD, os usuários têm os seguintes direitos em relação aos seus dados:
Acesso: direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais armazenados;
Correção: direito de solicitar correções ou atualizações;
Exclusão: direito de solicitar a exclusão dos dados, salvo em situações de cumprimento de obrigação legal;
Portabilidade: direito de transferir seus dados para outra organização;
Revogação do consentimento: direito de retirar o consentimento dado para o tratamento dos dados.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Os cookies podem coletar informações como o navegador utilizado, localização aproximada e páginas acessadas. Você pode desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador.
7. Segurança
Tomamos medidas adequadas para proteger as informações fornecidas pelos usuários. No entanto, apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de todas as informações.
8. Alterações nesta Política
Reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando houver modificações, informaremos nossos usuários por meio de notificações no site ou por e-mail.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato conosco:
E-mail: contato@editoralumos.com
